Умови використання

Загальні положення

Ці умови використання регулюють ваші відносини з blenitor при користуванні нашим вебсайтом та послугами з природного оздоровлення. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов та нести відповідальність за їх порушення.

blenitor залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо користувачів заздалегідь через наш вебсайт або електронною поштою. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

Наші послуги

blenitor надає послуги з природного оздоровлення, включаючи але не обмежуючись:

Групові заняття: йога на свіжому повітрі, медитативні прогулянки, лісові ванни, садівничі роботи та інші активності, спрямовані на покращення фізичного та ментального здоров'я людей зрілого віку.

Індивідуальні консультації: персональні рекомендації щодо фізичної активності, планування програм відповідно до індивідуальних потреб та можливостей учасників.

Освітні матеріали: надання інформації про здоровий спосіб життя, техніки релаксації, принципи природного оздоровлення та рекомендації щодо харчування.

Обов'язки користувачів

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

Надавати достовірну інформацію: при реєстрації та під час консультацій надавайте правдиву інформацію про свій стан здоров'я, фізичні можливості та обмеження. Це критично важливо для вашої безпеки.

Дотримуватися правил безпеки: слідувати інструкціям інструкторів, повідомляти про погіршення самопочуття, не перевищувати рекомендовані навантаження та використовувати рекомендовані засоби захисту.

Поважати інших учасників: проявляти толерантність, підтримувати доброзичливу атмосферу в групі, не заважати іншим учасникам та дотримуватися етичних норм спілкування.

Вчасно сплачувати послуги: оплачувати програми згідно з узгодженими умовами та повідомляти про неможливість відвідування занять заздалегідь.

Медичні застереження

Важлива інформація про здоров'я:

Наші програми не є медичним лікуванням і не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком будь-яких занять обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або фізичні обмеження.

Ви несете повну відповідальність за свій стан здоров'я під час участі в програмах. Негайно повідомляйте інструкторів про будь-який дискомфорт, погіршення самопочуття або інші проблеми зі здоров'ям.

blenitor не несе відповідальності за наслідки приховування важливої медичної інформації або недотримання рекомендацій щодо безпеки під час занять.

Політика оплати та повернення коштів

Умови оплати:

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми пропонуємо гнучкі варіанти оплати, включаючи щотижневі та щомісячні платежі. Всі ціни вказані в гривнях та включають ПДВ.

Політика повернення:

Ми гарантуємо повернення 100% сплаченої суми протягом перших семи днів участі в програмі, якщо послуги вас не влаштовують. Після цього періоду повернення коштів розглядається індивідуально залежно від обставин.

У разі тривалої хвороби або інших форс-мажорних обставин ми можемо заморозити ваш абонемент або перенести заняття на пізніший період без додаткової плати.

Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому вебсайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, методичні матеріали та програми занять, є інтелектуальною власністю blenitor та захищається законодавством про авторське право.

Ви маєте право використовувати отримані під час занять знання та навички для особистого користування, але не маєте права комерційно використовувати наші методики без письмової згоди.

Забороняється копіювання, розповсюдження або використання наших матеріалів у комерційних цілях без попереднього письмового дозволу blenitor.

Обмеження відповідальності

blenitor докладає максимальних зусиль для забезпечення безпеки та якості наших послуг, проте ми не можемо гарантувати конкретних результатів для здоров'я або повної відсутності ризиків під час фізичної активності.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну програму. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату доходів або інші наслідки, що можуть виникнути внаслідок користування нашими послугами.

Участь у всіх програмах здійснюється на ваш власний ризик. Ми настійно рекомендуємо мати медичну страховку та консультуватися з лікарем перед початком будь-яких фізичних активностей.

Припинення співпраці

Ви маєте право припинити участь у програмах в будь-який час, повідомивши нас письмово за 7 днів до дати припинення. Повернення коштів у такому випадку здійснюється відповідно до нашої політики повернення.

blenitor залишає за собою право припинити надання послуг користувачу у випадку порушення цих умов, неетичної поведінки, створення небезпечних ситуацій або несплати за послуги.

Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів та взаємного розуміння. У випадку виникнення конфліктних ситуацій спочатку звертайтеся до нашої адміністрації для пошуку компромісного рішення.

Якщо мирне врегулювання неможливе, всі спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України в судовому порядку за місцем надання послуг.

Контактна інформація

З усіма питаннями щодо умов використання, скаргами або пропозиціями ви можете звернутися до нас через контактну форму на нашому вебсайті або надіслати письмовий запит.

Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення протягом 5 робочих днів та надати вам детальну відповідь або план вирішення питання.

Наша команда завжди готова допомогти вам отримати максимальну користь від наших програм природного оздоровлення та забезпечити комфортну взаємодію з blenitor.